Ryanair вводить «пільговий період» для нових правил щодо ручної поклажі

дата: by MyCheapTrip

З 1 листопада авіакомпанія офіційно змінила свої правила, вимагаючи від клієнтів додаткової оплати, якщо вони хочуть взяти з собою на борт більше однієї одиниці ручної поклажі середнього розміру.

Однак днями авіакомпанія заявила, що спочатку співробітники Ryanair будуть поблажливими, аж поки клієнти звикнуть до змін. У Ryanair відзначили, що це буде тривати до кінця листопада.

У заяві йдеться: «У той час, як наші нові умови щодо ручної поклажі вступили в силу, ми проінформували наш персонал на гейтах, щоб вони поблажливо оцінювали порушення і не вимагали додаткової плати до того часу, поки наші клієнти звикатимуть до нових правил упродовж листопада».

Виходячи з нових правил авіакомпанії, всі пасажири, які з’явилися в аеропорт з другої одиницею ручної поклажі і не заплатили за пріоритетну посадку або додатковий багаж, зобов’язані сплатити збір у сумі 25 євро.

Джерело:  Independent

Що було до 1 листопада: безкоштовно можна брати з собою 2 ручні поклажі: велику до 55 x 40 x 20см і маленьку до 35 x 20 x 20см. Але останнім часом через нестачу місця на борту літаків велику ручну поклажу могли забирати в багаж (безкоштовно), а маленьку можна було брати з собою в літак.

Що змінилося після 1 листопада: 

  • безкоштовно можна брати з собою лише один предмет малої ручної поклажі розмірами до 40 х 20 х 25 см.
  • хочете брати, як і раніше, 2 ручні поклажі (велику і малу) – купуйте послугу пріоритетної посадки (коштує 6 євро, якщо купувати одразу при бронюванні, або 8 євро, якщо купувати вже після бронювання). У такому випадку можна брати 2 ручні поклажі одразу на борт літака, здавати в багаж не потрібно.
  • пасажири, які не придбали послугу пріоритетної посадки і хочуть перевезти другий предмет ручної поклажі, можуть докупити новий тип реєстрованого багажу за 8 євро і здати його на стійці реєстрації.

Навіщо: у компанії пояснюють це необхідністю зменшити кількість затримок рейсів, що викликані великою кількістю клієнтів, які здійснюють посадку з двома одиницями ручної поклажі.

Читати також: