Бюджетний авіаперевізник Wizz Air закриває ряд рейсів з польських міст на осінь-зиму цього року. Рейс Варшава-Вільнюс скасований назавжди. Компанія в примусовому порядку змінить бронювання з цих рейсів на інші. Так, наприклад, якщо Ви бронювали квитки Варшава – Лісабон, WizzAir може замінити їх на Вроцлав – Лондон.
Тепер офіційно: угорський лоукостер Wizz Air закриває ряд рейсів з Варшави, Катовіце і Вроцлава до Європи на осінньо-зимовий період, а рейс Варшава – Вільнюс закривається назавжди.
Про це повідомив Андрас Радо, менеджер з корпоративних комунікацій в Wizz Air.
Отже, на осінньо-зимовий період закриваються такі рейси:
Варшава – Барі
Варшава – Біллунд
Варшава – Базель
Варшава – Лісабон
Варшава – Порту
Варшава – Ніцца
Катовіце – Агадір
Катовіце – Барі
Катовіце – Болонья
Катовіце – Неаполь
Катовіце – Малага
Катовіце – Тенеріфе
Катовіце – Меммінген
Катовіце – Лісабон
Катовіце – Порту
Катовіце – Глазго
Вроцлав – Тенеріфе
Вроцлав – Порту
Вроцлав – Агадір
Жодних офіційних причин поки в компанії не називають.
Тож тепер перевірте свої куплені квитки на актуальність вильотів. Якщо ваш рейс скасований, система автоматично змінить вам квиток, і швидше за все він вам не сподобається. Так, найчастіше заміни відбуваються за принципом: ви купили – Варшава-Порту, а заміна буде на Вроцлав-Барі.
Що робити, якщо ваш рейс скасували?
Заходьте в особистий кабінет на сайті і вибирайте один із запропонованих пунктів:
- Погоджуєтеся на заміну, запропоновану системою;
- Самостійно змінюєте рейс на більш відповідний вам;
- Повертаєте вартість квитка + 20% його вартості на рахунок Wizz (потім можете з нього купувати інші квитки).
- Робите запит на повернення коштів на карту, з якої проводилася оплата.
Якщо виникнуть спірні ситуації – телефонуйте до колл-центру або пишіть запит, але розгляд займає до місяця. Всі контакти вказані на офіційному сайті Wizz Air.
Плануйте свої поїздки з урахуванням нової інформації!